УДК 336.717.8; JEL G21, О32
Пшик Б. І., Болгар Т. М., Хомин В. В. Розвиток методів управління депозитними ресурсами банків України в контексті інноваційних змін. Соціально-економічні проблеми сучасного періоду України: зб. наук. пр. 2025. Вип. 2(172). С. 93-104. DOI: https://doi.org/10.36818/2071-4653-2025-2-12
Літер.: 16

Автори



Пшик Богдан Іванович

доктор економічних наук, професор

професор кафедри фінансових технологій та консалтингу, факультет управління фінансами та бізнесу, Львівський національний університет імені Івана Франка

Контакти: pshykb1978@ukr.net

Сторінки:

Болгар Тетяна Миколаївна

доктор економічних наук, професор

професор кафедри управління та адміністрування, Придніпровський інститут ПАТ "ВНЗ "Міжрегіональна академія управління персоналом"

Контакти: t.bolgar@duan.edu.ua

Сторінки:

Хомин Вероніка Василівна

студент кафедри фінансових технологій і консалтингу, факультет управління фінансами та бізнесу, Львівський національний університет імені Івана Франка

Контакти: veronikahomin3@gmail.com

Сторінки:

Анотація

Досліджено тенденції в розвитку методів управління депозитними ресурсами банків України з огляду на поширення та вдосконалення управлінських, маркетингових і цифрових інновацій. Розкрито сутність, специфіку та види цінових і нецінових методів управління залученими ресурсами, визначено їхні основні переваги та недоліки. Перелік нецінових методів управління депозитами доповнено такими позиціями: розширення каналів комунікації з наявними та потенційними вкладниками та доведення до відома їх корисної інформації про депозитні продукти, розвиток інфраструктури обслуговування клієнтів, налагодження з ними довгострокових партнерських відносин, упровадження цифрових і технологічних інновацій в процес обслуговування вкладників, підвищення іміджу та репутації банку, обслуговування зарплатних проєктів і виконання функцій платіжного агента, участь у благодійних проєктах і програмах з підвищення фінансової грамотності населення. Зазначено, що вибір конкретних методів повинен бути економічно обґрунтованим, ураховувати інтереси та уподобання конкретної цільової групи, яку банк планує залучити до обслуговування, і базуватися на порівнянні витрат та економічних ефектів від здійснення їх. Визначено напрями вдосконалення управління депозитними ресурсами, ураховуючи вплив чинників інноваційного розвитку.

Ключові слова:

банки, депозити, депозитне обслуговування, інновації, управління депозитами, фінансові ресурси, цифровізація

Посилання


1. Андрейків Т. Я., Сенещ П. М., Сивуляк М. М. Суть та значення фінансових ресурсів банку в забезпеченні його стабільності. Підприємництво і торгівля: зб. наук. пр. 2016. Вип. 20. С. 64-70.
2. Вядрова І. М., Волохата В. Є. Системний підхід в управлінні залученими ресурсами банку. Економіка та держава. 2014. № 10. С. 43-48.
3. Волохата В. Є. Нецінові методи в управлінні залученими ресурсами банку. Бізнес Інформ. 2017. № 1. С. 229-234.
4. Волкова Н. І. Удосконалення управління залученими депозитними ресурсами банку. Економіка і організація управління. 2016. № 1(21). С. 53-59.
5. Кретов Д. Ю. Сучасний стан цифровізації в корпоративному банкінгу України. Київський науковий економічний журнал. 2024. № 6. С. 78-85. DOI: https://doi.org/10.32782/2786-765X/2024-6-11
6. Примостка Л. О. Фінансовий менеджмент у банку: підруч. 3-тє вид., доп. Київ: КНЕУ, 2012. 338 с.
7. Довгань Ж. М. Менеджмент у банку: підруч. Тернопіль: Економічна думка, 2017. 512 с.
8. Основні показники діяльності банків України. НБУ: сайт. 2024. URL: https://bank.gov.ua/ua/statistic/supervision-statist#1
9. Про інформаційне забезпечення банками клієнтів щодо банківських та інших фінансових послуг. Затверджено постановою Правління НБУ від 28.11.2019 р. № 141. Законодавство України: сайт. URL: https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/v0141500-19#Text
10. Дослідження програм лояльності: як змінюється купівельна поведінка споживачів та розвиток програм лояльності. Івано-Франківськ: Devlight, 2025. 56 с. URL: https://devlight.io/loyalty-research-2025
11. Програми лояльності: Як заробити або заощадити на банківських послугах. MinFin: сайт. 29.03.2024. URL: https://minfin.com.ua/ua/deposits/articles/programmy-loyalnosti-kak-zarabotat-ili-sekonomit-na-bankovskih-uslugah
12. Васильєва Т. А., Діденко І. В. Інновації в маркетингу депозитних послуг. Маркетинг і менеджмент інновацій. 2016. № 4. С. 56-63.
13. Кількість структурних підрозділів банків. НБУ: сайт. 2025. URL: https://bank.gov.ua/ua/statistic/supervision-statist#5
14. У 2025 році банкам доведеться збільшити інвестиції у цифровізацію. Фінансовий клуб: сайт. 17.01.2025. URL: https://finclub.net/news/u-2025-rotsi-bankam-dovedetsia-zbilshyty-investytsii-u-tsyfrovizatsiiu.html
15. Перелік відібраних банків-агентів Фонду гарантування вкладів, підключених до Автоматизованої системи виплат. ФГВФО: сайт. 2025. URL: https://www.fg.gov.ua/articles/41315-perelik-bankiv-agentiv.html
16. Уповноважені банки, через які здійснюється виплата пенсій, грошової допомоги та заробітної плати працівникам бюджетних установ. Міністерство фінансів України: сайт. 2025. URL: https://mof.gov.ua/uk/upovnovazheni-banki-shhodo-obslugovuvannja-zarplatnih-proektiv