Розглядаються питання мінімізації витрат на якість без шкоди рівню якості продукції підприємства, рівню, який очікують споживачі. Пояснюється актуальність питань диференціювання витрат на якість залежно від сорту, ґатунку або класу продукції. Пропонуються методичні підходи до виділення в асортименті продукції підприємств певних класів продукції. Продемонстровано результати статистичного дослідження та результати експертних оцінок щодо витрат на якість на трьох підприємствах. Визначено причини динаміки витрат на якість залежно від класу продукції, а також перспективи подальших досліджень у напрямку вивчення еластичності попиту від якості продукції за певними видами продукції підприємств.
якість продукції, витрати на якість, оптимізування витрат, класи продукції